Envio e Devolução do Produto
Política de Troca de Produtos - Oxintty Sport Fitness
Prezamos pela satisfação de nossos clientes e, por isso, oferecemos um prazo para trocas conforme as condições abaixo:
Prazos para Troca
• Compras em Sergipe: até 15 dias após o recebimento do produto.
• Compras fora de Sergipe: até 30 dias após o recebimento do produto.
Condições para Troca
• A troca será realizada somente pelo mesmo modelo, com possibilidade de alteração apenas na cor e no tamanho.
• Não realizamos trocas de peças brancas ou promocionais.
• A etiqueta do produto não pode estar rasurada, danificada ou removida.
Produto com Defeito
Caso receba uma peça com defeito, siga os passos abaixo para solicitar a troca:
1. Tire uma foto nítida do defeito no produto.
2. Envie a foto para o vendedor que realizou sua venda.
3. Após a análise, providenciaremos a troca do item defeituoso.
Nosso compromisso é garantir uma experiência de compra segura e satisfatória para todos os nossos clientes.
Para mais informações, entre em contato com nosso suporte. 🚀